★配送について★
 
配送方法は商品ごとに決めさせて頂いております。 

【黒豚】をご購入の場合
 鹿児島よりクロネコチルド便にてご送付いたします。
 全て、手作りのため、約一週間後の配送になります。
 事前にお届けメールを差し上げます。
 前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後
 一週間以内に お届けいたします。
  代金引換は、承っておりません。

【晩柑、デコポン】
 をご購入の場合
 熊本より郵便小包郵パックにてご送付いたします。
 前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後3日以内、
 代金引換の場合は、ご注文確認後3日以内に
 お届けいたします。

※天災などにより、表示期間内にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

<配送料一覧>
<黒豚>
ヤマト運輸 
チルド便

九州   900円
中国四国 950円
関西  1000円
中部  1100円
関東  1300円
東北  1500円
北海道 1700円

代引きは承って
おりません。

デコポン
ゆうびん小包
ゆうパック

第一地帯400円
第二地帯500円
第三地帯600円
第四地帯700円

発送元は熊本
となります。
<馬刺し>
一律1000円

代引きは承って
おりません。



★お支払いについて

銀行振込(発送前にご入金お願いします。 ) 
郵便振込(ぱるる)(発送前にご入金お願いします。 ) 
楽天銀行振込(発送前にご入金お願いします。 ) 

代金引換(代引き手数料は、一律300円です。
商品お届け時に商品代とあわせてお支払いください。)



★賞味期限について★

黒豚ウィンナーソーセージ 15日
黒豚焼き豚 30日
黒豚ベーコン 45日
黒豚もろみ 35日
黒豚ラード 1ヶ月
黒豚しゃぶしゃぶ 7日
黒亭ラーメン 60日
★消費税について★

当店では消費税をお預かりしております。
2014年4月1日以降もすべて税込み表記になります。

★営業時間について★

オンライン(メール)での「ご注文」「お問い合わせ」は、
日・祝祭日も含めまして、24時間受け付けております。
ただし、産地商談等で留守のときは、確認のメールが少し遅れることもあります。
あらかじめ、ご了承くださいませ。
★個人情報について★
 
お客様の個人情報を、店外に流出するようなことは一切 ございませんのでご安心ください。
★返品について★

返品・交換は、未開封、未使用のもの及びなま物で無い商品に限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、 お受けしておりません。ご了承ください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、
弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

★連絡先について★

連絡先:竹元CRM経営研究所
(運営統括責任者: 竹元茂一)
熊本県菊池郡菊陽町津久礼2098−14
TEL :096-233-1580 FAX : 096-233-1581

E-mail:web@tcml.jp